Outlet Ürün Bilgilendirmesi

Outlet kategorisinde yer alan ürünler, sınırlı stoklu ve kampanyalı fiyatlarla satışa sunulmaktadır. Bu nedenle outlet ürünlerinde iade ve değişim işlemleri yalnızca ürünün ayıplı (kusurlu) çıkması durumunda yapılabilmektedir.

Satın aldığınız outlet ürünlerinde üretim kaynaklı bir sorun (eksik parça, çalışmama, bozulma vb.) fark ederseniz, lütfen ürünü teslim aldıktan sonra en geç 7 gün içerisinde bizimle iletişime geçin. İnceleme sonrası ürünün ayıplı olduğu tespit edilirse iade veya değişim işlemi memnuniyetle gerçekleştirilir.

Outlet ürünlerde aşağıdaki durumlar iade veya değişim sebebi olarak kabul edilmez:

• Ürünün beklentinizi karşılamaması

• Renk, boyut, model gibi sebeplerle değişim talebi

• Ürünün orijinal kutusunun olmaması (Outlet ürünlerin bir kısmı kutusuz gönderilebilir)

Müşteri memnuniyetine önem veriyor, bu bilgilendirmeyi alışveriş öncesinde sizleri daha iyi yönlendirmek amacıyla paylaşıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.